Was sagt das 4-Ohren-Modell aus?
Was sagt das 4-Ohren-Modell aus?
Das 4 Ohren Modell ist wie auch das Organon Modell ein Kommunikationsmodell. Es gehört zu den Grundlagen der Kommunikation. Das Modell besagt, dass mit einer Nachricht immer 4 Botschaften transportiert werden. Eine Äußerung kann also auf 4 Ebenen verstanden werden.
Wie können die 4 Seiten einer Nachricht uns helfen unsere berufliche Kommunikation zu verbessern?
Man spricht von den vier Seiten einer Nachricht2: Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung und Appell.
Was ist das Selbstoffenbarungsohr?
Selbstoffenbarungsohr – Was denkt der Sprechende, was gibt er von sich zu erkennen? Mit dem Selbstoffenbarungs-Ohr versucht der Hörer zu interpretieren, ob der Sprecher gute oder schlechte Laune hat, ob der Gesprächspartner offen oder eher verschlossen ist. Ob er eine Aufgabe gerne oder widerwillig übernimmt.
Was ist nach Schulz von Thun die Besonderheit bei der Kommunikation mit Patienten?
Das Kommunikationsquadrat ist das bekannteste Modell von Friedemann Schulz von Thun und inzwischen auch über die Grenzen Deutschlands hinaus verbreitet. Bekannt geworden ist dieses Modell auch als „Vier-Ohren-Modell” oder „Nachrichtenquadrat”. Wenn ich als Mensch etwas von mir gebe, bin ich auf vierfache Weise wirksam.
Was hilft uns bei den vier Seiten einer Nachricht diese auf der richtigen Kommunikationsebene zu verstehen?
Den vier Seiten einer Nachricht stehen vier entsprechende Ohren gegenüber, mit denen der Empfänger eine Nachricht hört: Der Empfänger versucht, den Sachinhalt zu verstehen → Aspekt Sachinhalt. Er klopft die Nachricht darauf ab, wen er vor sich hat bzw. was gerade mit dem anderen los ist → Aspekt Selbstoffenbarung.
Was ist das Kommunikationsquadrat?
Das Kommunikationsquadrat ist das bekannteste Modell von Friedemann Schulz von Thun und inzwischen auch über die Grenzen Deutschlands hinaus verbreitet. Bekannt geworden ist dieses Modell auch als „Vier-Ohren-Modell” oder „Nachrichtenquadrat”. Wenn ich als Mensch etwas von mir gebe, bin ich auf vierfache Weise wirksam.
Was ist Gegenstand der Kommunikationsdiagnose?
Auf diese Weise kann die „Nachricht als Gegenstand der Kommunikationsdiagnose“ verwendet werden. Störungen und Konflikte kommen zustande, wenn Sender und Empfänger die vier Ebenen unterschiedlich deuten und gewichten. Das führt zu Missverständnissen und in der Folge zu Konflikten.
Was ist eine gestörte Kommunikation?
Beispiel für eine durch Missverständnisse gestörte Kommunikation. Um Kommunikation zu beschreiben, die durch Missverständigung auf den verschiedenen Ebenen gestört wird, beschreibt Schulz von Thun als Beispiel die folgende Situation: Ein Mann und eine Frau sitzen beim Abendessen.
Welche Botschaften enthält meine Äußerungen?
Jede meiner Äußerungen enthält, ob ich will oder nicht, vier Botschaften gleichzeitig: eine Sachinformation (worüber ich informiere) – blau eine Selbstkundgabe (was ich von mir zu erkennen gebe) – grün, einen Beziehungshinweis (was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe) – gelb, einen Appell (was ich bei dir erreichen möchte) – rot.
Was sagt das 4-Ohren-Modell aus? Das 4 Ohren Modell ist wie auch das Organon Modell ein Kommunikationsmodell. Es gehört zu den Grundlagen der Kommunikation. Das Modell besagt, dass mit einer Nachricht immer 4 Botschaften transportiert werden. Eine Äußerung kann also auf 4 Ebenen verstanden werden. Wie können die 4 Seiten einer Nachricht uns helfen unsere…